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Kundenservice |
| KLIX bietet Servie in jeder Beziehung. Ein echtes "Rund-um-sorglos Paket" |
| Auf unser Getränkesystem ist Verlass. Auf unser Unternehmen ebenfalls. |
| Als Mitglied der Gruppe Mars, Inc. sind wir stolz auf unseren Kundenservice. Aber natürlich haben Sie damit gerechnet, dass wir das sagen. Die Frage ist: warum sollten Sie uns glauben? |
| Exzellenter Kundenservice hat bei uns oberste Priorität. Während wir in den vergangenen 20 Jahren zu einem der bedeutendsten Unternehmen auf dem Markt für Getränkesysteme aufgestiegen sind, haben wir immer darauf geachtet, den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. | |
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| Garantierte Reaktionszeit von 8 Stunden | | |
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Unser Erfolgsgeheimnis lässt sich in vier Punkten zusammenfassen: |
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| 1. Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden |
| Wir bitten unsere Kunden regelmäßig um eine Beurteilung unseres Kundenservices. Diese Beurteilung erfolgt anhand vorgegebener Leistungskriterien, und jede Beurteilung mit weniger als 9 von 10 Punkten zieht konkrete Maßnahmen nach sich. | | |
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| 2. Wir tragen persönlich Verantwortung |
| Die Leistung von Management und Kundenservice wird an der Kundenbeurteilung gemessen. Wie Sie sehen, nehmen wir Ihre Zufriedenheit nicht nur sehr ernst, sondern auch sehr persönlich. | | |
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| 3. Wir wählen die richtigen Mitarbeiter aus und wissen sie zu motivieren |
| Mars, Inc. bemüht sich um die Einstellung, Schulung und Bildung der besten Mitarbeiter, und Mars Drinks macht da keine Ausnahme. | | |
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| 4. Wir stellen Systeme und Verfahren in Ihren Dienst |
| Unsere talentierten und engagierten Mitarbeiter bieten einen hervorragenden Kundenservice. So ist unser Kundenbetreuungsteam durchaus mit einem One-Stop-Shop vergleichbar. Ganz gleich, ob es um die Bestellung von Getränken, allgemeine Anfragen, die Wartung von Automaten oder Fragen zur Rechnungsstellung geht: unsere Kundenbetreuungsteams kümmern sich um die schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Anforderungen. | | |
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Telefonservice: |
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| Ein Anruf zur Beantwortung aller Fragen... direkt bei Ihrem Hersteller. |
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Getränkebestellung... |
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Technischer Kundenservice... |
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Getränkesystembestellung... |
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Finanzierungsberatung... | | | | | |
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Ein KLIX® Getränkeautomat: kleiner Preis, große Leistung
Bei der Anschaffung eines Kaffee- und Getränkeautomaten gilt es, die wichtigsten Faktoren wie etwa die technische Ausstattung des Getränkeautomat, Preis und Design zu berücksichtigen. Als Markenhersteller informieren wir Sie selbstverständlich vorab über alle Details, vor allem in Sachen Getränkeautomat und Preis. Denn beim Kauf sehen viele Interessenten zunächst nur die Laufzeit des Automatenvertrags und die Kosten für die einzelnen Getränke. Längerfristig spielen beim Preis für einen Getränkeautomaten jedoch eine Reihe anderer Faktoren eine wichtige Rolle. Nutzen Sie deshalb unseren Kaffee Service in punkto Getränkeautomat und Preis und klären Sie vorab alle wichtigen Detailfragen per Internet oder ganz einfach telefonisch mit unserem kompetenten Service-Team.
Zeit ist Geld: KLIX® Getränkeautomat und Preis
Zeit ist bekanntlich Geld. Deshalb beziehen Sie bei der Berechnung des Getränkeautomat Preises auf jeden Fall auch den Faktor Zeit ein: Wie lange braucht jeder einzelne Mitarbeiter pro Monat, um beispielsweise seine Heißgetränke selbst zuzubereiten? Das Warten auf kochendes Wasser, das Aufschäumen von Milch – hier geht wertvolle Arbeitszeit verloren. Berechnen Sie, wie viel Zeit diese Tätigkeiten in Anspruch nehmen und was dies wiederum für Ihre Personalkosten bedeutet. Darüber hinaus sollte in die Berechnung der Getränkeautomat Preise auch die Zeit einfliessen, die für das Reinigen von herkömmlichen Geräten sowie für das Einkaufen fehlender Zutaten wie Milch oder Zucker verloren geht.
Mit einem Kaffeeautomaten von KLIX® vermeiden Sie überhöhte Preise von Anfang an. Schnelle und einfache Reinigung und Befüllung sowie die Zubereitung der Getränke in maximal 17 Sekunden sind gute Argumente, die bei einem KLIX® Getränkeautomaten den Preis senken. Wir helfen Ihnen gerne, die tatsächlichen Getränkeautomat Kosten bereits vor dem Kauf richtig zu berechnen und bieten Ihnen eine umfassende Beratung in Sachen Getränkeautomat und Preis.
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